 |
- 교환/반품 기간
-
1고객님의 단순변심으로 인한 교환·반품은, 실제 상품등을 수령하신 날부터 7일이내.
2고객님이 받으신 상품등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 게약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품등을
수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내
- 교환/반품 배송비
-
1고객님의 단순변심으로 인하여 교환·반품을 하시는 경우에는 상품등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.
2고객님이 받으신 상품등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 게약내용과 다르게 이행되어 교환·반품을 하시는 경우에는
교환·반품 배송비는 무료입니다.
- 교환/반품 규정 안내
-
상품 정보 페이지에 협력업체가 개별적으로 게시한 "반품, 교환, 환불"(이하 "청약철회"라 합니다.)에 관한 내용이
"전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률"(이하 "전상법"이라 합니다)에서 규정한 내용보다 고객님께 유리한
경우에는 개별적으로 게시한 해당 "청약철회" 내용을 우선 적용하며, "전상법"의 규정보다 불리한 경우에는
"전상법"의 규정을 우선하여 적용합니다.
- 교환/반품 불가사유
-
1포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품등의 가치가 훼손된 경우에는 교환/반품이 불가하오니
이 점 양해하여 주시기 바랍니다. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 교환/반품이 가능합니다.
2고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우.
3고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우.
(예: 떡밥, 바늘, 건전지 등 재판매가 불가능한 경우.)
4시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우. (예: 계절의류, 냉난방기기 등 계절상품)
5배송된 상품이 하자없음을 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우.
6고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우. (예: 수리품 등)
7구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우. (예: 세트 상품, 의류에 부착되는 액세사리 등)
단, 그 구성품이 훼손없이 회수가 가능한 경우에는 교환/반품이 가능합니다.
8복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우. (예: 도서, DVD, CD 등 복제 가능한 상품)
9고객님의 요청에 따라 릴에 낚시줄을 감아서 발송한 경우, 릴은 교환/반품이 가능하지만 줄은 불가.
10기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우.
|
